TAGASTUS- JA RAHA TAGASIMAKSE TINGIMUSED
1. Tagastusõigus
Sul on õigus tellimus tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, ilma põhjust esitamata, vastavalt Euroopa Liidu tarbijakaitseseadustele.
Tagastatav toode peab olema:
-
kasutamata või minimaalselt kasutatud
-
originaalpakendis
-
koos kõikide tarvikutega
2. Kuidas tagastada
Tagastuse algatamiseks kirjuta meile e-posti aadressil:
Lisa kirjale:
-
tellimuse number
-
ostja nimi
-
lühike selgitus (soovi korral)
Anname Sulle edasised juhised tagastuse vormistamiseks.
3. Tagastuskulud
-
Tagastuskulud katab klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või vale.
-
Soovitame kasutada jälgitavat saatmismeetodit.
4. Raha tagastamine
Pärast tagastatud toote kättesaamist ja kontrollimist:
-
tagastame raha kuni 14 päeva jooksul
-
raha kantakse tagasi samale makseviisile, mida kasutati ostu sooritamisel
Kui tagastatud toode ei vasta tagastustingimustele, jätame endale õiguse raha mitte tagastada.
5. Defektsed või valed tooted
Kui said:
-
defektse toote
-
vale toote
võta meiega kohe ühendust e-posti teel, et saaksime olukorra kiiresti lahendada ja vajadusel korraldada asenduse või raha tagastuse.
6. Kontakt
Kõikide tagastuste ja küsimuste korral: